Sve za skuter!! MS Trgovina - Akcija

Autor Tema: Otkazivanje ugovora prije početka korištenja  (Posjeta: 806 )

0 Članova i 1 Gost pregledava ovu temu.

Offline balicdim

  • Tržnica : (+7)
  • maxi forumaš
  • *****
  • Postova: 1130
  • Spol: Muški
  • master of transakšn
  • YearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYears
  • Mjesto: Osijek
  • Moj Skuter: KTM
  • Moja Kaciga: Nolan N43Air
  • MojSpuh: naTURal
Otkazivanje ugovora prije početka korištenja
« : 22 Srpanj, 2012, 11:31:51 »
Situacija je ovakva.....

Ugovor je potpisan sa ISKONOM Telefon+TV 27.06.2012.
Oprema je stigla prije tjedan dana sve je priključeno ali nema DSL telefonskog niti TV signala, zvao sam i SZK i njihov servis ali uvijek se javi neko drugi i kaže "Vaš zahtjev je zaprimljen i u najbržm roku ćemo ga ispuniti i moramo čekat odobrenje od t-coma da se linija prebaci" to traje kažem tjedan dana a račun će stići bez obzira koristila se njihova usluga ili ne jer je ugovor potpisan na 18 mjeseci

e da ne zaboravim, ugovor je potpisan od lika koji ide od vrata do vrata, stariji bračni par je korisnik usluge, oboje su boležljivi i teško pokretni

lik ih je navuko sa ponudom da imaju jeftinije pozive u inozemstvo i to u cijeni tarife (a pošto starci imaju unuke i djecu po europi i braće i sestre po cijelom svijetu bilo im je i više nego prihvatljivo za "samo 161kn")

e sad mene zanima koja je procedura da ih se ladno odjebe i da se starci vrate na staru liniju kod t-comovaca

Offline denis...

  • Tržnica : (+4)
  • forumski skejter
  • **
  • Postova: 78
  • YearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYears
  • Mjesto: Karlovac
  • Moj Skuter: Italjet Dragster 50
Odg: Otkazivanje ugovora prije početka korištenja
« Odgovori #1 : 06 Kolovoz, 2012, 23:59:49 »
traži od iskona raskid ugovora zbog nemogućnosti korištenja usluge

Offline zemo323

  • Tržnica : (+1)
  • maxi forumaš
  • *****
  • Postova: 1325
  • Spol: Muški
  • YearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYears
  • Moj Skuter: Pežov
Odg: Otkazivanje ugovora prije početka korištenja
« Odgovori #2 : 07 Kolovoz, 2012, 00:06:46 »
trazi raskid ugovora ali postoji velika vjerovatnost da ce trazit naplatu "penala", tj. trazit ce da se plate svih 18 mjeseci.
tako je meni bilo kad sam trazi raskid ugovora za internet i onda su mi trazili naplatu penala pa sam odustao  :icon_biggrin:
Weddings are basically funerals with cake.

Offline 3alfa3

  • MS počasni član
  • Tržnica : (0)
  • maxi forumaš
  • *****
  • Postova: 15027
  • Spol: Muški
  • YearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYears
  • Mjesto: ZG
Odg: Otkazivanje ugovora prije početka korištenja
« Odgovori #3 : 07 Kolovoz, 2012, 00:07:23 »
traži od iskona raskid ugovora zbog nemogućnosti korištenja usluge

 :icon_thumright:

Offline balicdim

  • Tržnica : (+7)
  • maxi forumaš
  • *****
  • Postova: 1130
  • Spol: Muški
  • master of transakšn
  • YearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYearsYears
  • Mjesto: Osijek
  • Moj Skuter: KTM
  • Moja Kaciga: Nolan N43Air
  • MojSpuh: naTURal
Odg: Otkazivanje ugovora prije početka korištenja
« Odgovori #4 : 07 Kolovoz, 2012, 06:46:49 »
zaboravio sam lock-at temu, riješio sam problem

otišao u iskon i napisao reklamaciju u kojoj sam naveo da zbog tehničkih poteškoća od strane davatelja usluga tražim raskid usgovora bez naknade
u roku od 24h sam bio pozvan kod njih u poslovnicu da im donesem opremu koju su mi susjedi dobili i oni su to popisali i dali su mi ugovor o raskidu ugovora, isključili su ih krajem mjeseca i u međuvremenu sam otišao sa dedom da se vrati kod tekoma jer su kod njih i prije bili i sa njima su bili zadovoljni

hvala za malo zakašnjele odgovore, može LOCK teme