MojSkuter.com FORUM
Ostalo => Razne offtopic teme :) => Autor teme: kiza-iz-kvarta - 27 Svibanj, 2014, 18:09:35
-
http://www.24sata.hr/zanimljivosti/umjesto-iphonea-kupili-ciglu-hrvatska-posta-ce-vratiti-novac-368578 (http://www.24sata.hr/zanimljivosti/umjesto-iphonea-kupili-ciglu-hrvatska-posta-ce-vratiti-novac-368578)
-
A jel? Sjetili su se?
Kaze se da nikad nije kasno, ali jel to bio problem i prije 10-20 godina (zapravo, oduvijek)?
Kupio prije tjedan dva nesto telefonskom narudzbom sa internet trgovine. Lijepo pise da se roba pregleda prije preuzimanja - tako se to radi.
-
Jos da na njuskalu stave da se moze ocjenit trgovca
-
Da nastavimo ovdje (ima još jedna tema, lockana, neka se piše u ovoj, pošto je starija). Mislio sam ju ja otvoriti, ali kada je već tu, tim bolje. Kao što većina već zna, radim na HP Ekspres odjelu u Pošti. Ova novina se odnosi samo na pošiljke sa otkupninom. Ostatak više-manje piše u linku na 24 Sata. Sutra dobijam detaljnije informacije, na poslu, ali kako se za sada čini, povrat će biti moguć jedino u slučaju prevare. Dakle, naručite li dio (recimo deklo) koji dođe, ali u gorem stanju nego je dogovoreno (izbušeno, ožuljano i sl), na to se nemate pravo žaliti. To je između vas i trgovca. Ako pak umjesto dekla stigne daska, onda je to prevara. Ni meni još nije u potpunosti jasno gdje će se povlačiti crta, jer ne postoji odredba koja će to jasno moći razaznati, pa će vjerojatno ovisiti od slučaja do slučaja. Mislim, nebi bilo u redu staviti pod prevaru slanje ožuljanog dekla ako je drukčije dogovoreno, ali opet, nije u redu ni da primatelj ostane zakinut jer je pošiljatelj lažov. Kužite šta hoću reći. Kroz sljedeće dane slobodno pucajte pitanja u temu, što god budem znao ću odgovoriti (ono što ne znam, lako pitam).
Ne mješajte ovo sa oštećenjima u transportu, to je i dalje po starom sistemu: -Pregledaj kutiju, ako nema oštećenja izvana, može biti jedino neadekvatno pakirano iznutra (što onda nije više poštin problem. Na svakom korsiniku je da sam zaštiti svoju pošiljku na najbolji mogući način). Ako ima vanjskih oštećenja, otvara se pred poštarom (ili na šalteru) te se utvrđuje šteta i radi zapisnik (najčešće u poštanskom uredu). Tri primjerka i cca 30-45 minuta vremena, pa si uzmite neki roman...
-
@reponja - pitanje ne vezano bas uz tu temu.. Naime kod nas u posti mi radnik kaze da nemogu paket s otkupninom poslat "obicnom" postom vec hpexom,i samim time najjeftinija postarina primatelja/mene izade 56kn,dal on laze il sta? znam da kad bez otkupnine saljem oko 25kn je postarina(obicnom postom)..znam za onih 9kn sto moras platit kao da ti pare dodu nazad..
-
To je sve klimavo Reponja. Možeš vratit i stvari koje nisu u stanju u kojem ste se dogovorili! Jer šta djelatnica zna kako izgleda pumpa goriva, ako ti se ne svidi uvik možeš slagat da nije poslao šta je trebao i šta ste se dogovorili. To je čak možda i bolje, više je zaštićen kupac nego prodavač, nešto ko ebay.
A ovi s njuškala su najveći kreteni šta ne uvedu tu ocjenu, to sam im ja predlaga i idejom i pomoga bi za napravit to. Al prave se mutavi, vjerovatno neki interesi u pitanju.
-
Kolko sam ja skuzio, to bi trebalo biti ovak:
Dodjem u postu, dobar dan, dosao sam po paket, dam papiric, gospodin/gospodja otvori paket, ja kazem u redu je to je to, i platim otkupninu, ili iz nekog razloga ( daska umjesto mobitela ili nesto sasvim trece- okrhnuto ili druga boja, nebitno) to nije to kaj sam ja vidio/narucio/kupio i kazem to nije to i vracaj natrag, bez daljnjih rasprava.
Znaci- ok je- platim i idem doma
nije ok- vracaj
U ovome ne vidim nikakvog problema- u prvom slucaju ja platim otkupninu i postarinu, u drugom slucaju posiljatelj plati postarinu i to je to. Nitko nije popusio, a svi sretni i zadovoljni ( osim prodavaca ako nije uspio uvalit neko njesra) :icon_thumright:
-
poštar sam i već vidim šta će se dešavati,otvarat će se i vraćati sve šta treba i netreba..
-
Vrijeme će pokazat.
Uvik će bit ono šta naruče pa ne podignu, ali vjerujem da su takvi u manjini. Pitanje je oće ljudi češće zbog ovog kupovati, koliko će pošta bit u gubitku ako nitko ne želi preuzeti ponovno paket.
-
po mom tu će staviti neku vrijednosnu ili otkupnu skalu ili iznosi koji štite kupca u slučaju prevara...
al ako griješim,u svim ostalim slučajevima pošiljatelj će biti ugrožena vrsta jer će se moći manipulirati sa njim kao ko hoće.. a on je taj koji je prvi platio poštarinu...
a pošti sigurno neće biti u interesu gubiti klijente jer se tomu kupcu ta sitnica nije svidila ili nije izgledala kao sa oglasa ili čega već pa je vraća natrag,pa tako stotine stvari dnevno... :headbang:
-
Ponavljam - narucio neki dan kilokljuc, doslo postom (HP). Pregledao robu, platio, dovidjenja.
-
Ponavljam - narucio neki dan kilokljuc, doslo postom (HP). Pregledao robu, platio, dovidjenja.
Ti si naručio sa neke web trgovine pa tu i nema straha. Al mi pričamo o preprodaji među nama :toothy11: A vidiš i sam koliko ovde ima slučajeva "nije pridigao", "nije platio", "vratio" ...
-
Koja razlika? 30kn postarina (Zagorje-Zagreb), najobicniji paket.
-
@dachi
Nisam upućen u šalterski dio posla, pa se nabi baš htio mješati. Ne radim na zaprimanju ems (EM) i paketa (CP), samo čisti hp ekspres (početna slova LP, LE, LB itd).
@ivano_007
Slažem se u potpunosti, baš sam danas potegnuo pitanje toga. Nije jasna granica. Npr naručiš iPhone 4, a dobiješ trojku (ili Galaxy neki jednako dobar) - je li to prevara, zabuna... Mislim da će se to određivati od slučaja do slučaja.
@marracc
Upravo to! :icon_thumright:
@jure vd
Znam i ja to, ali barem će se smanjiti broj prevaranata preko tih slanja pouzećima.
-
A šta će biti sa time koji pošalje nekom ciglu, po meni bi mu trebalo zabraniti slanje i korištenje hp express usluga, ali znam da je to gotovo pa nemoguće. I on bi trebao snositi troškove poštarine i vrijednosti paketa ako npr umjesto galaxy 4 pošalje komad drveta, jesam u pravu?
-
baš taj poštar sa slike članka nedavno je prodao čovjeku u vodicama kilo "svježe pokošene trave" umjesto duhana.. moš mislit :toothy12:
-
Ja sam mak nacuo da nebude povrat isao samo tak . Ukoliko kažeš nije to to i trazis odnosno kažeš neželis podignut i nije to to , ispunjava se neka papirologija , sa svim podacima , sto je trebalo doc i sto nije . Jer da bude zasticena posta i poslijatelj ako vec on posalje sto je doovoreno a ovaj namjerno neželi podic jer izigrava budalu . Tako sam samo nacuo jutros kad sam cekao u posti..
-
Da, nije tako jednostavno i ne ovisi samo o primatelju. Pošta radi povrat u očitom slučaju prevare (kamen, drvo, krumpir), sve dalje od toga su komplikacije koje je najbolje rješavati u poštanskom uredu, a ne na terenu sa poštarom. Sigurnije je i brže po pitanju papirologije, pa ako sumnjate, uzmite obavijest ili si naručite dostavu u poštanski ured. Čisto savjet, manje živaca se izgubi kada vi možete nadležnoj osobi objasniti zašto je to prevara (jer neki ne vide razliku između mašine i mjenjača, a kamoli modela mobitela. Ni ne trebaju, nisu plaćeni za to).